Declaración de privacidad de la empresa alfatec GmbH & Co.KG
Le damos la bienvenida en su visita a nuestra página web y apreciamos su interés en nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Procesamos sus datos de conformidad con la legislación aplicable para la protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD [DSGVO]) de la UE y las leyes de aplicación específicas del país que se aplican a nosotros. Mediante esta declaración de privacidad le informamos exhaustivamente sobre el procesamiento de sus datos personales por la empresa alfatec y de sus derechos.
Los datos personales son aquella información que permite la identificación de una persona física. Estos incluyen en particular el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, pero también la dirección IP.
Existen datos anónimos cuando no es posible establecer ninguna referencia personal al usuario.
Entidad responsable y supervisor de protección de datos
alfatec GmbH & Co. KG
Meckenloher Str. 11
91126 Rednitzhembach
Teléfono: +49 9122 9796-0
Telefax: +49 9122 9796-50
Correo electrónico: datenschutz@alfatec.de
Contacto del supervisor de protección de datos:
Sus derechos como persona interesada
En primer lugar queremos informarle en este punto sobre sus derechos como persona interesada. Estos derechos están normalizados en los artículos 15 – 22 del RGPD (DSGVO) de la UE. Esto incluye:
· El derecho a la información (artículo 15 del RGPD [DSGVO] de la UE),
· El derecho a la eliminación (artículo 17 del RGPD [DSGVO] de la UE),
· El derecho a la rectificación (artículo 16 del RGPD [DSGVO] de la UE),
· El derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD [DSGVO] de la UE),
· El derecho a la restricción del procesamiento de datos (artículo 18 del RGPD [DSGVO] de la UE),
· El derecho de objeción al procesamiento de datos (artículo 21 del RGPD [DSGVO] de la UE).
Para hacer valer estos derechos diríjase por favor a: datenschutz@alfatec.de. Lo mismo es válido si tiene preguntas relativas al procesamiento de datos en nuestra empresa. Tiene además derecho de apelación ante una autoridad supervisora de protección de datos.
Derechos de objeción
En relación con los derechos de objeción tenga por favor en cuenta lo siguiente:
Cuando procesamos sus datos personales con el propósito de la publicidad por correo directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos sin indicar los motivos. Esto también es aplicable a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con la publicidad por correo directo.
Si se opone al procesamiento para el propósito de la publicidad por correo directo, los datos personales que le conciernen ya no serán procesados para estos propósitos. La objeción es gratuita y puede realizarse de forma consensuada en: datenschutz@alfatec.de
En el caso de que procesemos sus datos para salvaguardar derechos legítimos, podrá oponerse en cualquier momento a este procesamiento por motivos que son consecuencia de su situación específica; esto también se aplica a perfiles basados en estas disposiciones.
En ese caso ya no procesamos sus datos, a no ser que podamos demostrar razones legítimas convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o el procesamiento cumple el propósito de afirmar, ejercer o defender derechos legales.
Propósitos y bases jurídicas del procesamiento de datos
En el procesamiento de sus datos personales se cumplen las disposiciones del RGPD [DSGVO] de la UE y todas las restantes disposiciones de protección de datos vigentes. Las bases jurídicas para el procesamiento de datos derivan en particular del artículo 6 del RGPD [DSGVO] de la UE.
Usamos sus datos para iniciar un negocio, para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, para la ejecución de una relación contractual, para ofrecer productos y servicios, así como para el fortalecimiento de relaciones con clientes, lo que también puede incluir análisis con propósitos de comercialización y de publicidad por correo directo.
Su consentimiento también constituye una regulación de protección de datos. Al mismo tiempo le aclaramos los propósitos del procesamiento de datos y su derecho de objeción. Si el consentimiento se refiere al procesamiento de categorías especiales de datos personales, se lo indicaremos expresamente en el consentimiento.
Un procesamiento de categorías especiales de datos personales a efectos del artículo 9 apartado 1 del RGPD [DSGVO] de la UE solamente se llevará a cabo si lo exige la ley y no hay ninguna razón para creer que prevalece su interés legítimo en la exclusión del procesamiento.
Transmisión a terceros
Transmitiremos sus datos a terceros únicamente en el marco de las disposiciones legales o con el correspondiente consentimiento. Por lo demás, no se realizará ninguna transmisión a terceros, a no ser que tengamos que hacerlo debido a disposiciones legales de obligado cumplimiento (transmisión a organismos externos, como por ejemplo autoridades supervisoras o fuerzas o cuerpos de seguridad).
Destinatarios de los datos / categorías de destinatarios
Dentro de nuestra empresa nos aseguramos que solamente recibirán sus datos aquellas personas que necesiten estos para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales. En muchos casos los proveedores de servicios ayudan a nuestros departamentos especializados en el cumplimiento de sus funciones. Se concluyó el contrato de protección de datos necesario con todos los proveedores de servicios. Los proveedores de servicios externos nos ayudan en los siguientes ámbitos:
- Contabilidad financiera
- Tecnología de la información
- Destrucción de documentos
- Protección de datos
- Remuneración y salario
Transmisión en un tercer país / intención de transmisión en un tercer país
Una transmisión de datos en terceros Estados (fuera de la Unión Europea o bien del Espacio Económico Europeo) solamente se llevará a cabo en la medida en que sea necesaria para el cumplimiento de la obligación, sea requerida legalmente o nos haya dado su consentimiento para ello. No transmitimos datos personales a proveedores de servicios o empresas del grupo fuera del Espacio Económico Europeo.
Duración del almacenamiento de los datos
Almacenamos sus datos mientras estos sean necesarios para el respectivo propósito de procesamiento. Por favor, tenga en cuenta que numerosos períodos de retención implican que datos sigan (deban seguir) siendo almacenados. Esto se refiere en particular a obligaciones de retención derivadas del derecho mercantil o fiscal (por ejemplo el código de comercio, el código tributario, etc.). Si no existen otras obligaciones de retención, los datos son eliminados de forma rutinaria una vez cumplido su propósito. Además, podemos almacenar datos si ha dado su consentimiento para ello o si se producen disputas legales y usamos pruebas en el contexto de periodos de prescripción legales que pueden durar hasta 30 años; el plazo de prescripción regular es de tres años.
Transmisión segura de sus datos
Para proteger los datos almacenados por nosotros de la mejor manera posible contra manipulaciones accidentales o intencionadas, su pérdida, su destrucción o su acceso por personas no autorizadas, utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas. Los niveles de seguridad son revisados continuamente en colaboración con expertos de seguridad y adaptados a nuevos estándares de seguridad. El intercambio de datos desde y hacia nuestra página web se realiza con el respectivo encriptado. Como protocolo de transmisión ofrecemos nuestro sitio web HTTPS, respectivamente empleando el protocolo de encriptación actual. Ofrecemos además a nuestros usuarios un cifrado del contenido como parte de los formularios de contacto. El descifrado de estos datos solo puede ser realizado por nosotros. Además, existe la posibilidad de usar vías de comunicación alternativas (por ejemplo el correo postal, el correo electrónico o el teléfono).
Obligación de facilitar los datos
Diversos datos personales son necesarios para la justificación, la implementación y la terminación de la obligación y para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas. Lo mismo se aplica al uso de nuestra página web y de las diferentes funciones que esta proporciona. En el punto arriba mencionado le hemos resumido más detalles al respecto. En determinados casos deben recopilarse o bien facilitarse datos debido a disposiciones legales. Por favor, tenga en cuenta que el procesamiento de su solicitud o la ejecución de la obligación subyacente no es posible sin facilitar estos datos.
Categorías, fuentes y procedencia de los datos
Qué datos procesados lo determina el respectivo contexto: Esto depende de si por ejemplo realiza un pedido online o una consulta en nuestro formulario de contacto, si nos remite una solicitud o presenta una reclamación. Por favor, tenga en cuenta que facilitamos información para situaciones de procesamiento especiales eventualmente también por separado en un lugar apropiado, por ejemplo al cargar documentación de solicitud o al realizar una petición de contacto.
Por razones de la seguridad técnica (en particular para la defensa de intentos de ataque a nuestro servidor web), estos datos son almacenados conforme al artículo 6 apartado 1 letra F del RGPD [DSGVO] de la UE. A más tardar después de 7 días son anonimizados mediante la abreviación de la dirección IP, de manera que no se establece ninguna relación con el usuario.
En el contexto de una solicitud de contacto recopilamos y procesamos adicionalmente los siguientes datos:
· Apellido, nombre
· Datos de contacto
· Tratamiento
· Información sobre deseos e intereses
· Datos que pueden procesarse lícitamente de otras fuentes
Formulario de contacto / primer contacto a través de correo electrónico (artículo 6 apartado 1 letras a, b del RGPD [DSGVO] de la UE
En nuestra página web existe un formulario de contacto que puede usarse para el primer contacto por vía electrónica. Si nos escribe a través del formulario de contacto, procesaremos sus datos indicados en el contexto del formulario de contacto para el primer contacto y para responder a sus preguntas y deseos. Al mismo tiempo se tiene en cuenta el principio de la economía de datos y de la evitación de datos, debiendo indicar únicamente aquellos datos suyos que nos sean absolutamente necesarios para el primer contacto. Se trata de su dirección de correo electrónico, así como la casilla del mensaje misma. Por necesidades técnicas, así como para la protección legal se procesa además su dirección IP. Todos los demás datos corresponden a casillas de cumplimentación voluntaria y pueden indicarse opcionalmente (por ejemplo para una respuesta más individual a sus preguntas). Si se dirige a nosotros a través de correo electrónico, procesaremos los datos personales facilitados en el correo electrónico únicamente con el propósito del tratamiento de su solicitud. Si no usa los formularios ofrecidos para el primer contacto, no se producirá ninguna recopilación de datos adicional.
Propósitos publicitarios para clientes existentes (artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD [DSGVO] de la UE
A Alfatec GmbH & Co.KG le interesa cuidar la relación de cliente con usted y proporcionarle información y ofertas de nuestros productos / servicios (cambios en nuestros productos). Por eso procesamos sus datos para enviarle la información y las ofertas correspondientes a través de correo electrónico. Si usted no lo desea, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con el propósito de publicidad por correo directo; esto también es válido para la elaboración de perfiles si está relacionada con la publicidad por correo directo. Si presenta una objeción no seguiremos procesando sus datos para este propósito.
La objeción puede presentarse sin indicar los motivos de forma gratuita y consensuada y debería dirigirse, a ser posible, por correo electrónico a datenschutz@alfatec.de. Esto puede realizarse en cualquier navegador de Internet común.
Cookies (artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD [DSGVO] de la UE / artículo 6 apartado 1 letra a del RGPD [DSGVO] de la UE en caso de consentimiento)
Nuestras páginas web utilizan en varios lugares las denominadas cookies. Estas sirven para que nuestra oferta sea más accesible, efectiva y segura para el usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que son depositados en su ordenador y que almacena su navegador (localmente en su disco duro). Estas cookies nos permiten realizar un análisis sobre la manera en la que los usuarios utilizan nuestras páginas web. Así podemos configurar los contenidos de las páginas en correspondencia con las necesidades de los usuarios. Mediante las cookies tenemos además la posibilidad de medir la efectividad de un determinado anuncio y determinar su emplazamiento, por ejemplo en función de los intereses temáticos de los usuarios. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas “cookies de sesión”. Estos son eliminados automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes son eliminadas automáticamente de su ordenador cuando termina su período de vigencia (por regla general seis meses) o si las elimina usted mismo antes de la terminación del período de vigencia. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática. Pero normalmente también puede cambiar la configuración de su navegador si prefiere no enviar la información. Entonces puede utilizar las ofertas de nuestra página web no obstante sin limitaciones. Empleamos cookies para que nuestra oferta sea más accesible, efectiva y segura para los usuarios. Utilizamos las cookies además porque estas nos permiten analizar la manera en que los usuarios utilizan nuestras páginas web. Así podemos configurar los contenidos de las páginas en correspondencia con las necesidades de los usuarios. Mediante las cookies tenemos además la posibilidad de medir la efectividad de un determinado anuncio y determinar su emplazamiento por ejemplo en función de los intereses temáticos de los usuarios. Las cookies son almacenadas en el ordenador del usuario y transmitidos de este a nuestra página. Como usuario tiene usted por eso asimismo el control total sobre la utilización de cookies. Mediante la modificación de la configuración en su navegador de Internet puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Además, es posible eliminar cookies depositados previamente en cualquier momento a través de un navegador de Internet o de otros programas de software. Esto puede realizarse en cualquier navegador de Internet común.
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